Häufige Fragen

Fragen zum Lernzugang

  1. Die Videos lassen sich nicht abspielen oder laden nicht?
  2. Die Videos laufen nicht mit Windows 8 und Internet Explorer?
  3. Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Online-Lernzugang?
  4. Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie?
  5. Kann ich meinen Lernzugang grundlos widerrufen?
  6. Mir fehlen Videos zu bestimmten Inhalten, bekomme ich mein Geld zurück?
  7. Ich habe eine schlechte Note geschrieben, gilt die Geld-Zurück-Garantie?
  8. Können Sie meinen Lernzugang bereits im Voraus freischalten, wenn ich Ihnen den Beleg der Banküberweisung maile?
  9. Die Zahlung per PayPal hat nicht funktioniert, was soll ich tun?
  10. Kann man die Videos und Programme im geschützten Bereich auch downloaden?
  11. Wie kann ich meinen Lernzugang auf "Videos + Programme" erweitern?
  12. Ich habe vor 3 Tagen per Bank bezahlt aber noch keinen Zugang zum Lernsystem?
  13. Wie lange dauert es nach meiner Zahlung bis ich auf die Videos zugreifen kann?
  14. Verlängert sich der Lernzugang wie bei einem Abonnement automatisch?
  15. Kann ich von einem ausländischen Bankkonto überweisen?
  16. Kann ich die Videos im Lernsystem beliebig oft anschauen?
  17. Muss ich den Lernzugang im Voraus bezahlen oder wird monatlich abgebucht?
  18. Wie wird ein 6-Monats-Lernzugang abgerechnet - monatlich oder komplett?
  19. Dürfen meine Klassenkameraden meinen Lernzugang mitbenutzen?
  20. Beginnt der Lernzugang diesen oder nächsten Monat?
  21. Kann ich den Lernzugang für genau 9 Monate kaufen?
  22. Muss ich eine Software herunterladen, um das Lernsystem zu nutzen?
  23. Sofortiger Zugriff auf Videos ohne Paypal und ohne Kreditkarte?
  24. Laufen Videos und Programme auch auf iPhone und iPad?
  25. Wie kann ich Flash auf meinem Android-Gerät installieren?
  26. Die Videos lassen sich nicht öffnen (nur rotierende Scheibe erscheint)?
  27. Das Video bleibt nach ein paar Minuten stehen?
  28. Ich kann die Videos nicht starten, was ist zu tun?
  29. Die Videos laufen nicht auf Internet Explorer 10, nur ein weißes Fenster ist zu sehen?
  30. Für welche Klassenstufen empfehlen Sie die Videos?
  31. Wie kann man ein Programm als Grafik exportieren und in Word speichern?
  32. Wie lange besteht mein Lernzugang noch? Wo kann ich das online feststellen?
  33. Ich kann die Aufgaben-PDFs nicht öffnen?
  34. Gibt es Sonderkonditionen, wenn ich meinen Lernzugang verlängere?
  35. Wie kann ich meinen Lernzugang verlängern? Und bis wann?
  36. Kann ich einen Lernzugang per Bildungsprämie bezahlen?
  37. Wie lautet Ihre Bankverbindung?
  38. Die Lastschrift wird von PayPal nicht akzeptiert, was soll ich tun?
  39. Wie bezahle ich ohne Bankkonto und ohne Kreditkarte?
  40. Wie lange wird meine Bestellung aufrecht erhalten?
  41. Kann ich den vollen Lernzugang kostenlos testen?
  42. Ich wurde wegen des Downloads von Videos gesperrt.
  43. Kann ich die Videos direkt nutzen, wenn ich mich jetzt anmelde und über PayPal zahle?
  44. Bietet ihr Einzelcoachings an?
  45. Kann ich mit Bitcoins bezahlen?
  46. Mein Samsung Tab spielt die Videos nicht ab?
  47. Sind die Inhalte meines Mathekurses der höheren Mathematik enthalten?
  48. Wie kann ich zu einer Stelle im Video springen?

Allgemeine Fragen

  1. Wie erfahre ich von neuen Videos?
  2. Gibt es auch Videos zu anderen Fächern wie Physik, Chemie, Sprachen?
  3. Sind eure Videos auch hilfreich bei Dyskalkulie?
  4. Wird es weitere Videos zu Themen der höheren Mathematik geben?
  5. Was sind Themen der Zentralen Abschlussprüfung in Mathematik und darf man den Taschenrechner benutzen?
  6. Wo gibt es konkrete Standardaufgaben, die Schritt für Schritt erklärt werden?
  7. Wo finde ich Mathematik-Prüfungsaufgaben?
  8. Ich suche geeignete Mathematik-Lernsoftware!
  9. Bietet ihr Videos oder Programme auch für die Grundschule an?
  10. Gebt ihr auch Nachhilfe über Skype?
  11. Wie werden die Videos hergestellt, welche Software setzt ihr ein?
  12. Muss ich mich registrieren, um die kostenlosen Mathe-Videos anschauen zu können?
  13. Kann ich auch mit Paysafe zahlen?
  14. Wo kann man Geld für Matheretter spenden?
  15. Wie lade ich die kostenlosen Videos herunter?
  16. Ich kriege ständig schlechte Noten trotz Nachhilfe, was kann ich tun?
  17. Darf ich die freien Youtube-Videos auf anderen Webseiten kostenlos nutzen?
  18. Wo finde ich Bildmaterial (Banner) zum Verlinken auf eure Webseite?
  19. Decken die Videos die Inhalte der Schweizer Maturität ab?
  20. Wann sollte ich anfangen für die Prüfung zu üben, damit ich sie schaffe?
  21. Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich ILS-Student bin?
  22. Könnt ihr auf unsere Webseite verlinken (Linktausch)?
  23. Darf ich als Lehrer Ihre Materialien einsetzen?
  24. Seid ihr Mathestudenten oder Mathelehrer und kann man so gut Mathe nur als Überflieger?
  25. Warum bietet Matheretter kostenpflichtige Videos nicht über iTunes an?
  26. Wo finde ich die Videos zur Formelumstellung?
  27. Wo findet man die Software für den Taschenrechner aus den Videos?
  28. Ich kann die kostenfreien Videos auf eurer Seite nicht öffnen?
  29. Werden bei Ihnen Gleichungen von Anfang an erklärt?
  30. Weshalb verwenden Sie in den Videos als Dezimaltrennzeichen Komma und nicht Punkt?
  31. Was soll das? Warum sind nicht alle Videos kostenlos?
  32. Eure Preise auf der Homepage sind zu hoch, wer soll sich sowas leisten können?
  33. Gibt es die Videokurse auch in Buchform?
  34. Sind die Winkel α und γ in einigen Trigonometrie-Videos mit a und y angegeben?




Fragen zum Lernzugang

Die Videos lassen sich nicht abspielen oder laden nicht?
Bitte befolgen Sie folgende Schritte zur Problemlösung:

  1. Laden Sie die Seite komplett neu, verwenden Sie das Tastaturkürzel STRG+R oder drücken Sie mehrfach F5.
    Klappt es? Sonst:
  2. Versuchen Sie es mit einem anderen Browser wie Internet Explorer, Firefox oder Chrome.
    Klappt es? Sonst:
  3. Prüfen Sie, ob die aktuellste Version des Flashplayers auf Ihrem Computer installiert ist.
    Klappt es? Sonst:
  4. Loggen Sie sich über diesen Link im Lernsystem ein und schauen Sie, ob die Videos jetzt abgespielt werden.
    Klappt es? Sonst:
  5. Nutzen Sie einen anderen PC im Haushalt und versuchen es mit diesem.
    Klappt es? Sonst:
  6. Bitten Sie einen Bekannten, der sich in einem anderen Haus befindet, sich beim Lernsystem einzuloggen und die Videos zu starten.
  7. Wenn es bei Ihrem Bekannten funktioniert, bei Ihnen aber nicht, und wenn die Videos nicht auf verschiedenen Rechnern in Ihrem Haushalt laufen, dann liegt es mit großer Wahrscheinlichkeit an Ihrem Router bzw. Ihrem Internet-Provider, der den Videostream nicht korrekt von unserem Server an Ihren Computer weitergibt. Bitte schauen Sie in das Handbuch zum Router oder suchen Sie nach Video-Stream Routermodell ..., um eine Lösung online zu finden.

Sie haben ein anderes Problem entdeckt? Dann kontaktieren Sie uns bitte.
Die Videos laufen nicht mit Windows 8 und Internet Explorer?
Der Internet Explorer kann unter Windows 8 das Laden der Flash-Videos verhindern. Dieses Problem ist durch Microsoft selbst verursacht. Es gibt Einstellungen, die hierfür geändert werden müssen.

Lösung Nr. 1 (häufigster Fall): Der sogenannte "Kompatibilitätsmodus" muss angeschaltet werden. Öffnen Sie den Internet Explorer. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Extras" und anschließend auf "Einstellungen der Kompatibilitätsansicht". Geben Sie unter "Folgende Webseite hinzufügen" die Seite "/" ein, und klicken Sie dann auf Hinzufügen.

Lösung Nr. 2: Rufen Sie / auf. Klicken Sie auf der Adressleiste auf die Schaltfläche "Filter" und anschließend auf "ActiveX-Filterung ausschalten". Wenn keine Schaltfläche "Filter" angezeigt wird, liegt es nicht daran.

Wichtig: Falls irgendwann die Meldung "Es besteht ein Problem mit dem Sicherheitszertifikat der Webseite." erscheint, einfach "Laden dieser Webseite fortsetzen (nicht empfohlen)" auswählen.

Lösung Nr. 3: Falls 1 und 2 nicht funktionieren, versuchen Sie die Updates KB3001237 und KB3004150 zu deinstallieren. Diese können den Flashplayer blockieren.

Sollte dies nicht helfen, empfehlen wir die Nutzung eines anderen Browsers wie Firefox oder Chrome.
Wie erhalte ich eine Rechnung für meinen Online-Lernzugang?
Hierzu einfach eine Mail an uns senden, mit Name und Adresse für die Rechnung. Du erhältst die Rechnung meist innerhalb von wenigen Stunden per E-Mail. Schreibe an:
Wie funktioniert die Geld-Zurück-Garantie?
Wir sind von der Qualität der Mathe-Videos überzeugt. Habt ihr alle Videos zu einem Thema angeschaut und es nicht verstanden? Dann helfen wir euch persönlich weiter. Habt ihr anschließend immer noch Probleme, erhaltet ihr euer Geld zurück. Diese Garantie gilt innerhalb der ersten 30 Tage.
Kann ich meinen Lernzugang grundlos widerrufen?
Laut §312d (3) BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn "der Vertrag von beiden Seiten auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erfüllt ist". Dies ist der Fall, sofern der Kunde bezahlt hat und die Videos seitens des Anbieters bereitgestellt wurden. Der Vertrag ist damit vollständig erfüllt und ein Widerruf nicht mehr möglich.

Bitte überzeugen Sie sich daher vor dem Kauf, ob die Videos für Sie geeignet sind. Es stehen Ihnen mehr als 50 freie Mathematik-Videos zur Verfügung.
Mir fehlen Videos zu bestimmten Inhalten, bekomme ich mein Geld zurück?
Grundsätzlich können wir unsere Geld-Zurück-Garantie nicht auf Inhalte gewähren, die nicht existieren. Wir bitten Sie daher vor dem Kauf, sich die Themen der Videoliste in Ruhe anzuschauen und dann zu entscheiden, ob Sie den Lernzugang kaufen möchten.

Bitte senden Sie uns eine Nachricht, welche Inhalte Sie exakt vermissen, damit wir Gelegenheit haben, die entsprechenden Videos zu entwickeln.
Ich habe eine schlechte Note geschrieben, gilt die Geld-Zurück-Garantie?
Wir können euch leider keine Schulnoten garantieren. Zum einen unterscheiden sich die Schwierigkeitsgrade der Schularbeiten trotz gleichen Themenbereichs von Schule zu Schule stark. Zum anderen kommt es oft vor, dass Aufgaben nicht gut genug gestellt worden sind, sodass viele Schüler wichtige Punkte verlieren, trotzdem sie das Wissen zur Lösung erlangt hatten. Darüber hinaus wissen wir nicht, wie intensiv ihr mit den Videos gelernt habt.

Im Rahmen unserer Geld-Zurück-Garantie sichern wir euch zu, dass ihr ein Thema versteht. Auf die Schularbeit eures Lehrers haben wir jedoch keinen Einfluss. Bitte sendet uns die Aufgaben zu, die ihr nicht geschafft habt, damit unsere Mathe-Experten diese mit euch durchgehen können.
Können Sie meinen Lernzugang bereits im Voraus freischalten, wenn ich Ihnen den Beleg der Banküberweisung maile?
Dies ist unter Umständen möglich. Wenn Sie heute überwiesen haben, sollte die Zahlung morgen bei uns eintreffen, sofern kein Wochenende dazwischen liegt. Falls Sie ein Konto bei der Deutschen Bank haben, dann erfolgt der Transfer meist am selben Tag und wir können Ihren Lernzugang zeitnah freischalten.

Tipp: Bei Zahlung per PayPal oder Kreditkarte wird der Lernzugang nach Zahlungseingang sofort freigeschaltet.
Die Zahlung per PayPal hat nicht funktioniert, was soll ich tun?
In unserer Bestätigungsmail befindet sich ein Direktlink zu PayPal, mit dem die Zahlung angewiesen werden kann. Benutzen Sie bitte diesen Link.

Es kann vorkommen, dass das Anmeldefeld von PayPal verdeckt ist. In diesem Fall bitte auf "Sie verfügen über ein Paypal-Konto" klicken.
Kann man die Videos und Programme im geschützten Bereich auch downloaden?
Ein Download der Videos ist nicht gestattet. Gleiches gilt für die Programme. Die Videos stehen ausschließlich online als Videostream zur Verfügung.
Wie kann ich meinen Lernzugang auf "Videos + Programme" erweitern?
Hierzu steht dir ein separater Bereich zur Verfügung, klick hier zum Upgrade. Der Differenzbetrag wird dir auf dieser Seite angezeigt. Nach Zahlungseingang wird das komplette Lernpaket sofort freigeschaltet.
Ich habe vor 3 Tagen per Bank bezahlt aber noch keinen Zugang zum Lernsystem?
Dein Zugang wurde wahrscheinlich von uns bereits freigeschaltet. Bitte prüfe Deinen Spam-Ordner, die Bestätigungsmail ist sicher dort zu finden. Versuche als nächstes, Dich im Lernsystem einzuloggen.

Unter Umständen kann es vorkommen, dass Banküberweisungen länger benötigen, wenn Feiertage oder das Wochenende dazwischen liegen oder wenn es sich um eine internationale Überweisung handelt. Sollte dies der Fall sein, warte bitte noch einen Tag.
Wie lange dauert es nach meiner Zahlung bis ich auf die Videos zugreifen kann?
Wir schalten Deinen Zugang an dem Tag frei, an dem deine Zahlung bei uns eingeht. Banküberweisungen brauchen in der Regel 1 bis 3 Tage. Bei Bareinzahlungen auf das Bankkonto kann es noch einen Tag länger dauern.

Wenn du sofortigen Zugriff auf die Videos benötigst, dann wähle PayPal als Zahlungsmethode. Auch wenn du kein PayPal-Konto hast, kannst du dort mittels Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen.
Verlängert sich der Lernzugang wie bei einem Abonnement automatisch?
Der Lernzugang endet automatisch nach der gewählten Laufzeit. Anschließend kann er von Ihnen verlängert werden, wenn Sie möchten. Eine separate Kündigung ist nicht erforderlich.

Wir haben uns gegen eine automatische Verlängerung entschieden, da unsere Kunden damit über mehr Sicherheit und Kontrolle verfügen.

Tipp: Wenn Sie eine automatische Verlängerung möchten, dann richten Sie einfach einen monatlichen Dauerauftrag ein. Informationen hierzu erhalten Sie am Ende der ersten Laufzeit.
Kann ich von einem ausländischen Bankkonto überweisen?
Überweisungen innerhalb der EU sind kostenfrei. Das heißt, überweist du von einem spanischen Konto auf unser deutsches Konto, dann darf die Bank keine Gebühren dafür verlangen. Wenn Du jedoch aus einem Land außerhalb der EU überweist, so berechnen Banken meist hohe Gebühren. Hier empfehlen wir statt "Bank" als Zahloption "Lastschrift" zu benutzen, da Paypal dann die Abbuchung von dem ausländischen Bankkonto übernimmt. So können hohe Gebühren von Banken umgangen werden und Auslandszahlungen finden reibungslos statt.
Kann ich die Videos im Lernsystem beliebig oft anschauen?
Ja, die Videos kannst du so oft ansehen, wie du möchtest. So kannst du die Inhalte wiederholen und besser lernen! Es gibt keinerlei Beschränkungen.
Muss ich den Lernzugang im Voraus bezahlen oder wird monatlich abgebucht?
Der Zahlbetrag für den Lernzugang ist im Voraus zu bezahlen. Siehe auch Bestellseite.

Tipp: Nach Ende deiner Laufzeit kannst du deinen Lernzugang auch monatlich verlängern. Hierzu richtest du einfach einen Dauerauftrag bei deiner Bank ein, sodass sich dein Lernzugang um jeweils 1 Monat verlängert. Nähere Infos hierzu erhältst du am Ende der Laufzeit.
Wie wird ein 6-Monats-Lernzugang abgerechnet - monatlich oder komplett?
Es sind stets nur einmalige Zahlungen zu leisten, um den Verwaltungsaufwand für dich und uns gering zu halten. Siehe den "einmaligen Zahlbetrag" auf der Bestellseite.

Wenn du noch nicht sicher bist, wie lange du den Lernzugang benötigst, so kannst du dir auch erst einmal einen 3-Monats-Zugang wählen.
Dürfen meine Klassenkameraden meinen Lernzugang mitbenutzen?
Eine Weitergabe deines Logins ist nicht gestattet. Beachte bitte: Personen, die deinen Login kennen, können dein Passwort ändern und dich damit vom Lernsystem aussperren. Außerdem kannst du dich nicht beim System anmelden, wenn jemand anderes dein Benutzerkonto verwendet.

Wenn deine ganze Klasse mit den Mathe-Videos lernen möchte, so empfehlen wir den Gruppenzugang online. Diesen Zugang können du, deine Eltern oder ein Lehrer im Namen deiner Klasse buchen. Mit diesem können dann 5 Personen zur gleichen Zeit das Lernsystem benutzen.
Beginnt der Lernzugang diesen oder nächsten Monat?
Der Lernzugang beginnt genau an dem Tag, an dem deine Zahlung bei uns eingeht und läuft je nach der von dir gewählten Laufzeit. Du erhältst eine E-Mail bei Freischaltung deines Logins. Sofern du nicht per Banküberweisung, sondern mit PayPal oder Kreditkarte bezahlst und dadurch die Zahlung sofort bei uns eingeht, wird dein Login auch sofort freigeschaltet.
Kann ich den Lernzugang für genau 9 Monate kaufen?
Grundsätzlich bitten wir darum, dass du dich für die vorgegebenen Bestellmöglichkeiten entscheidest. In Einzelfällen können wir jedoch Ausnahmen machen und 9 Monate als Laufzeit vereinbaren.

Vorgehen: Bitte den 6-Monats-Lernzugang über die Bestellseite und uns danach per E-Mail kontaktieren. Wir senden dir dann einen PayPal-Link für den neuen Zahlbetrag.
Muss ich eine Software herunterladen, um das Lernsystem zu nutzen?
Nein, um das Lernsystem zu nutzen, musst du keine Software herunterladen. Die Videos und Programme stehen dir zur Verfügung, nachdem du dich eingeloggt hast.
Sofortiger Zugriff auf Videos ohne Paypal und ohne Kreditkarte?
Wenn du die Videos dringend benötigst, dann wähle statt PayPal und Kreditkarte die "Lastschrift" als Zahlweise. Die Lastschrift wird durch unseren Servicepartner PayPal durchgeführt, wobei PayPal selbst entscheidet, ob die Zahlung sofort gültig ist.

Alternative: Wenn du ein Konto bei der Deutschen Bank besitzt, kannst du auch per Banküberweisung zahlen, so geht das Geld auf unser Deutsche-Bank-Konto innerhalb von 24 Stunden ein (außer am Wochenende).
Laufen Videos und Programme auch auf iPhone und iPad?
Ja, die Videos können auf allen Apple-Geräten wie iPad, iPhone und iPod angeschaut werden.

Falls es zu Problemen beim Abspielen kommt, nutzen Sie bitte statt des Safari-Browsers den Browser Chrome fürs iPad.

Die Lernprogramme haben wir größtenteils (ca. 75%) für iPad und iPhone bereitgestellt. Jedoch sind nicht alle Programme ohne Flash verfügbar. Mit dem Flashplayer stehen Ihnen alle Programme zur Verfügung.

Leider unterstützen iPhone und iPad aus lizenzrechtlichen Gründen den Adobe Flashplayer derzeit nicht von Werk aus. Lösung: Es gibt eine kostenlose App namens Puffin Web Browser, um Flash auf iPad/iPhone/iPod zum Laufen zu bringen. Die App ist ein Browser, der Flash abspielen kann: Download bei iTunes | Tutorial für das iPad. Nach der Installation können Sie sich beim Lernsystem einloggen und die Lernprogramme nutzen.
Wie kann ich Flash auf meinem Android-Gerät installieren?
Leider ist der Flashplayer auf vielen Android-Geräten nicht vorinstalliert. Die Mathe-Programme laufen jedoch reibungslos mit Flash.

Installation: Laden Sie den Flashplayer für Android (APK) direkt von der Herstellerseite herunter und installieren Sie diesen auf Ihr Smartphone. Nach der Installation können Sie den Standard-Browser öffen und sich beim Lernsystem einloggen. Die Videos werden nun abgespielt.

Da die Installation der App nicht aus dem Play Store erfolgt, müssen Sie unter Umständen die folgende Einstellung vor Installation ändern: > Einstellungen >Sicherheit → dort herunterscrollen zu Geräteverwaltung und den Haken bei "Unbekannte Quellen" setzen.

Bei Problemen finden Sie hier eine genauere Anleitung.
Die Videos lassen sich nicht öffnen (nur rotierende Scheibe erscheint)?
Probleme beim Anzeigen der Videos sind uns nur mit den alten Browser-Versionen Internet Explorer 6 + 7 bekannt. Alle anderen Browser Internet Explorer 8 und höher, Firefox, Chrome und Safari stellen die Videos einwandfrei dar.

Die rotierende Scheibe ist ein Streamindikator, er zeigt an, dass Ihr Video geladen wird.

Versuchen Sie bitte, die Videos mit einem aktuellen Browser zu laden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir, stets aktuelle Browser-Versionen zu verwenden.
Das Video bleibt nach ein paar Minuten stehen?
Wenn ein Video stehenbleibt, wurde der Videostream unterbrochen. Ursache hierfür ist entweder eine instabile Internetverbindung oder der Server von Matheretter hatte ein Verbindungsproblem mit deinem Computer.

Unser Server ist im Jahr zu 99,9 % erreichbar, das heißt Videos lassen sich an 23 Stunden 58 min pro Tag abrufen. Daher ist es wahrscheinlich, dass es ein Problem mit deiner Internetverbindung gab. Kannst du andere Webseiten öffnen? Lassen sich beispielsweise Videos auf YouTube abspielen?

Lösung: Lade die Seite mit dem Video komplett neu, drücke dazu STRG+F5 auf der Tastatur. Falls dies nicht weiterhilft, versuche es mit einem anderen Browser wie Firefox oder Chrome. Klappt dies auch nicht, so kontaktiere uns.
Ich kann die Videos nicht starten, was ist zu tun?
Um Ihnen helfen zu können, benötigen wir folgende Angaben:

1. Mit welchem Browser rufen Sie die Webseite auf (Internet Explorer, Firefox, Chrome etc.)?
2. Welche Version hat der Browser?
3. Haben Sie den Flashplayer installiert?
4. Tritt das Problem auch auf anderen PCs auf?

Grundsätzlich arbeitet unser Server zu 99,9 % einwandfrei.
Die Videos laufen nicht auf Internet Explorer 10, nur ein weißes Fenster ist zu sehen?
Zuerst ist zu prüfen, ob Sie den Flashplayer installiert haben. Falls dem so ist und der Videoplayer wird trotzdem nicht geladen, ist es wahrscheinlich, dass die Einstellungen Ihres Internet Explorers das Laden des Videoplayers verhindern.

Bitte prüfen Sie:
1. ob Shockwave Flash aktiviert ist. Wählen Sie oben im Menü >Extras >Internetoptionen >Tab Programme >Button Add-Ons verwalten >Anzeigen: Alle Add-Ons. In der Liste muss Shockwave Flash Object aktiviert sein.
2. ob ActiveX-Filterung deaktiviert ist. Deaktivieren Sie die ActiveX-Filterung über die Befehlsleiste >Sicherheit >ActiveX-Filterung (hier darf kein Haken sein) (eventuell wird Ihnen die Befehlsleiste nicht angezeigt, dann einfach rechter Mausklick auf das Internet Explorer Menü oder die Toolbar und auf >Befehlsleiste klicken).

Wenn die Videos danach immer noch nicht geladen werden, dann:
- prüfen Sie bitte, ob der aktuelle Treiber für Ihre Grafikkarte installiert ist.
- Deinstallieren Sie ggf. das Windows Update KB2670838, das Probleme verursachen könnte.

Anschließend sollten die Videos ordnungsgemäß abgespielt werden.
Für welche Klassenstufen empfehlen Sie die Videos?
Wir empfehlen die Videos von Matheretter allen Schülern ab der 5. Klasse bis zur 13. Klasse. Alle verfügbaren Videos und Themen können Sie in der Videoliste finden.

Derzeit decken wir zwar noch nicht alle Inhalte der Oberstufe (wie z. B. Differentialrechnung) ab, doch ist es oft der Fall, dass Schüler der 11. - 13. Klasse mathematische Grundlagen nicht beherrschen, so dass sie Inhalte ihrer Klassenstufe nur schwer oder gar nicht verstehen können. Hier helfen die Mathematik-Videos, eine Basis aufzubauen, von der aus höhere mathematische Inhalte wesentlich leichter verstanden werden können.

Jeden Monat erscheinen Videos zu neuen Themen, die unseren Kunden sofort kostenfrei zur Verfügung stehen. Welche Videos momentan produziert werden, erfahren Sie in den News.

Wie uns übrigens diverse Kunden mitgeteilt haben, helfen die Videos auch bei der Vorbereitung auf ein Studium. Inhalte werden wiederholt bzw. "das erste Mal richtig verstanden" und der geistige Lernprozess erhält einen starken Anschub.
Wie kann man ein Programm als Grafik exportieren und in Word speichern?
Benötigen Sie nur eine Grafik für Microsoft Word, so können Sie manuell einen Screenshot mit der Drucken-Taste auf der Tastatur machen und diesen dann mit Strg+V (bzw. im Menü >Bearbeiten >Einfügen) in Word einfügen.

Benötigen Sie eine Bilddatei (im Format PNG oder JPG), so können Sie in Windows 7 das "Snipping Tool" verwenden, um das aktive Lernprogramm zu markieren und als Grafik zu speichern.

Tipp: Jedes Programm lässt sich über den Browser >Datei >Drucken direkt ausdrucken, natürlich auch als PDF, sofern Sie einen PDF-Drucker wie PDF Creator installiert haben.
Wie lange geht mein Lernzugang noch? Wo kann ich das online feststellen?
Nachdem Sie sich eingeloggt haben, steht ganz oben rechts die Laufzeit, in der Nähe des Buttons "Meine History".
Ich kann die Aufgaben-PDFs nicht öffnen?
Wahrscheinlich nutzen Sie noch einen alten Browser wie Internet Explorer 7. Versuchen Sie den Download bitte mit einer aktuellen Browser-Version von Internet Explorer, Firefox oder Chrome. Zu Ihrer eigenen Sicherheit empfehlen wir übrigens, stets die aktuellste Browser-Version zu verwenden.
Gibt es Sonderkonditionen, wenn ich meinen Lernzugang verlängere?
Ja, Sie erhalten je nach Aktion als Bestandskunde einen Nachlass von 10 - 15 %. Zwei Wochen vor Ablauf Ihres Lernzugangs senden wir Ihnen automatisch eine E-Mail, die einen Link zur Verlängerung enthält.
Wie kann ich meinen Lernzugang verlängern? Und bis wann?
Zwei Wochen vor Ablauf Ihres Lernzugangs erhalten Sie automatisch eine E-Mail, mit der Sie Ihren Lernzugang beliebig verlängern können. Auch finden Sie in den letzten zwei Wochen im Lernsystem oben einen Link zur Verlängerung. Möchten Sie den Lernzugang jedoch erst nach Ablauf verlängern, so kann dies innerhalb von 6 Monaten erfolgen. Anschließend werden Ihre Daten gelöscht und eine Neuanmeldung wäre erforderlich.

Tipp: Bei einer Verlängerung erhalten Sie bis zu 20 % Preisnachlass.
Kann ich einen Lernzugang per Bildungsprämie bezahlen?
Bildungsgutscheine des Bundesministeriums für Bildung und Forschung können derzeit nicht bei Matheretter verwendet werden.
Wie lautet Ihre Bankverbindung?
Die Bankverbindung wird Ihnen direkt nach Abgabe der Bestellung angezeigt, auch erhalten Sie eine Bestätigungsmail, die diese Daten enthält.

Sie können die Kontoverbindung auch nachträglich abrufen: Für Bankverbindung hier klicken
Die Lastschrift wird von PayPal nicht akzeptiert, was soll ich tun?
Unter Umständen kann es passieren, dass Paypal nicht jede Lastschrifteingabe annimmt. In diesem Fall muss per Banküberweisung oder Kreditkarte (über Paypal) gezahlt werden.
Wie bezahle ich ohne Bankkonto und ohne Kreditkarte?
Wenn Sie kein Bankkonto und keine Kreditkarte besitzen, ist eine andere Möglichkeit die Bareinzahlung direkt bei einer Bank vor Ort. Sie finden unsere Bankverbindung hier.
Wie lange wird meine Bestellung aufrecht erhalten?
Sie haben nach der Bestellung bis zu 14 Tage Zeit, diese zu bezahlen. Falls Sie jedoch später zahlen möchten, teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit.
Kann ich den volle Lernzugang kostenlos testen?
Nein, dies ist nicht möglich. Bitte mache Dir ein Bild von dem Lernsystem. Es stehen Dir hierzu mehr als 50 Testvideos zur Verfügung. Zusätzlich kannst du einen Großteil der Matheprogramme für jeweils 60 Sekunden testen. Damit hast du die Möglichkeit, dir ein Bild von den Inhalten bei Matheretter zu machen.
Ich wurde wegen des Downloads von Videos gesperrt.
Unser System überprüft das Video-Aufruf-Verhalten und erkennt, ob Videos von einem Kunden heruntergeladen werden. Bitte beachten Sie, dass:
1. Video-Downloads nicht erlaubt sind,
2. die Videos nur als Videostream genutzt werden dürfen,
3. der Login nicht an Dritte weitergegeben werden darf.

Bei einem weiteren Verstoß wird Ihr Konto automatisch gesperrt.

*Rechtlicher Hinweis: Die Videos von Matheretter sind kopiergeschützt. Fertigen Sie Kopien an, unabhängig ob für den Privatgebrauch oder nicht, machen Sie sich strafbar nach § 95a UrhG.
Kann ich die Videos direkt nutzen, wenn ich mich jetzt anmelde und über PayPal zahle?
Ja, direkt nach der Zahlung per PayPal wird Ihr Zugang freigeschaltet. Sie können sich einloggen und das Lernsystem sofort benutzen.
Bietet ihr Einzelcoachings an?
Einzelcoachings sind mit unserem Team auf www.matheboss.de möglich. Dort stehen euch unsere Mathe-Experten zur Seite. Kleiner Tipp: Wer ein Nachhilfe-Guthaben erwirbt, erhält einen Lernzugang von Matheretter gratis dazu.
Kann ich mit Bitcoins bezahlen?
Eine Zahlung über BitCoin ist bei Matheretter derzeit nicht möglich. Ihnen stehen Paypal, Vorkasse sowie Kreditkarte und Lastschrift via PayPal zur Auswahl.
Mein Samsung Tab spielt die Videos nicht ab?
Wenn es mit dem Standardbrowser und mit Firefox (z. B. kein Ton) nicht funktioniert, verwenden Sie bitte Chrome (Android). Ansonsten nutzen Sie bitte die Lösungsliste.
Sind die Inhalte meines Mathekurses der höheren Mathematik enthalten?
Diese Frage wurde von einem Kunden gestellt, der uns eine Tabelle seiner Inhalte zusendete. Wir haben diese mit den vorhandenen Videos abgeglichen (Feb. 2015):

I. Einführung I: Algebra (Kapitel 1):

  1. Die reellen Zahlen: G21
  2. Ganzzahlige Potenzen: G18
  3. Regeln der Algebra: Hier sind Grundrechenarten G01, Rechengesetze G02 und G03, Rechnen mit Vorzeichen G06, Binomische Formeln G07 etc. gemeint.
  4. Brüche: G08
  5. Potenzen mit gebrochenen Exponenten: G18 Potenzen und G20 Wurzeln
  6. Ungleichungen: G13
  7. Intervalle und Absolutbetrage: Intervall-Notationen finden Sie z. B. im Video F11, Teil 2

II. Einführung II: Gleichungen (Kapitel 2):

  1. Lösen einfacher Gleichungen: G12, G24, G26
  2. Gleichungen mit Parametern: kein direktes Video, ist aber wie G24 und G26, nur dass eine Variable in der Lösung erhalten bleibt
  3. Quadratische Gleichungen: G26
  4. Lineare Gleichungen in zwei Unbekannten: F05
  5. Nichtlineare Gleichungen: z. B. G25, G28, G29

III. Einführung III: Verschiedenes (Kapitel 3):

  1. Summennotation: G34
  2. Regeln für Summen. Newtons Binomische Formeln: G34 (ohne Newton)
  3. Doppelsummen: G34
  4. Wesentliches aus der Mengenlehre: noch keine Videos
  5. Mathematische Induktion: noch keine Videos

IV. Funktionen einer Variablen (Kapitel 4):

  1. Grundlegende Definitionen: F01 bis F04
  2. Graphen von Funktionen: Alle Funktionen-Videos F01 - F14
  3. Lineare Funktionen: F02 + F03
  4. Lineare Modelle: noch keine Videos
  5. Quadratische Funktionen: F06
  6. Polynome: G27 + F13
  7. Potenzfunktionen: F14
  8. Exponentialfunktionen: Videos erscheinen demnächst
  9. Logarithmusfunktionen: noch keine Videos

V. Eigenschaften von Funktionen (Kapitel 5):

  1. Verschiebung von Graphen: z. B. F03 + F06
  2. Inverse Funktionen: z. B. TRI12
  3. Graphen von Gleichungen: Alle Funktionen-Videos F01 - F14
  4. Abstand in der Ebene. Kreise: noch keine Videos
  5. Allgemeine Funktionen: F08 u.a.

VI. Differentiation (Kapitel 6):

  1. Grenzwerte: DIF01
  2. Steigungen von Kurven: DIF02
  3. Ableitung, Tangenten: DIF02
  4. Monoton wachsende und fallende Funktionen: F11
  5. Änderungsraten: noch keine
  6. Einfache Regeln der Differentiation: noch keine
  7. Summen, Produkte und Quotienten: noch keine
  8. Kettenregel: noch keine
  9. Ableitungen höherer Ordnung: noch keine
  10. Exponentialfunktionen und Logarithmus-Funktionen: noch keine
Wie kann ich zu einer Stelle im Video springen?
Wenn du an eine beliebige Stelle springen willst, höre einfach auf den gesprochenen Text und suche diesen auf der Untertitelseite. In den Suchergebnissen kannst du dann direkt auf den jeweiligen Link klicken und springst direkt an die Videostelle mit dem Text. Dieser Link lässt sich kopieren und speichern.


Allgemeine Fragen

Wie erfahre ich von neuen Videos?
Um von neuen Videos zu erfahren, stehen Dir mehrere Möglichkeiten zur Verfügung:

1. Newsletter per E-Mail
2. RSS-Feed abonnnieren
3. News-Seite regelmäßig besuchen
Gibt es auch Videos zu anderen Fächern wie Physik, Chemie, Sprachen?
Matheretter ist spezialisiert darauf, Mathematik einfach, klar und verständlich zu vermitteln. Aktuell planen wir keine Videos zu anderen Fächern.
Sind eure Videos auch hilfreich bei Dyskalkulie?
Empirische Untersuchungen mit Personen, die Dyskalkulie haben, konnten bisher noch nicht vorgenommen werden, jedoch ist aus den bisherigen Bewertungen und Rückmeldungen von Zuschauern mit Beeinträchtigung zu erkennen, dass die Lernvideos von Matheretter auch bei Dyskalkulie, Asperger Syndrom und anderen Arten von Rechenschwäche helfen können, zum Beispiel:

1. "Ich wollte euch sagen , dass ihr das richtig gut erklären könnt. Ich schreibe morgen eine Mathearbeit und war so oft in Nachhilfe, ...aber es hat irgendwie nicht BiiiiiinG gemacht .... Ich habe eine Dyskalkulie und es bedeutet schon viel wenn ich hier in diesen Videos etwas verstehe :-D Und das BESTE ist, man kann jeder Zeit zurück spülen und das Video nochmal ansehen." Anna

2. "Super hab das sogar als Förderschüler verstanden." Stefan

3. "Meinem Jungen (12 Jahre, Asperger-Syndrom) kann ich nur selten etwas so erklären das es bei ihm ankommt... Ihr habt es geschafft!" Manfred

Weitere Bewertungen und Rückmeldungen...
Wird es weitere Videos zu Themen der höheren Mathematik geben?
Ja auf jeden Fall, es sind noch weitere Video-Lektionen geplant (Differentialrechnung, Integralrechnung, Wahrscheinlichkeitsrechnung, Vektoren, ...) und bereits in Produktion. Da die Ausarbeitung der Konzepte und die Videoproduktion aufwendig sind, müssen wir euch jedoch um etwas Geduld bitten.

Wer nach einer Übersicht sucht, der kann bei Sind die Inhalte meines Mathekurses der höheren Mathematik enthalten? nachschauen, dies ist ein Abgleich der Videos mit Inhalten der höheren Mathematik.

Es ist uns übrigens sehr wichtig, erst das notwendige Grundlagen-Wissen bereitzustellen, bevor wir mit höherer Mathematik loslegen. Ansonsten würden viele Schüler die Inhalte nicht verstehen können. Die Anwendung von Formeln zu zeigen ist einfach, doch zu zeigen, weshalb sie funktionieren nicht. Aber genau darin besteht der Sinn, ihr sollt in der Lage sein, zukünftig die Formeln zu verstehen und zu durchschauen. Auch könnt ihr euch so alle Formeln letztlich selbst herleiten.

Bitte benutzt die Suche in der Videoliste, um zu prüfen, ob das von euch gewünschte Thema bereits existiert.

PS: Um von neuen Videos zu erfahren, melde dich einfach beim Mail-Newsletter an oder folge uns per RSS.
Was sind Themen der Zentralen Abschlussprüfung in Mathematik und darf man den Taschenrechner benutzen?
Die Themenbereiche für die Zentrale Abschlussprüfung (ZAP) sind u.a.: Rechenaufgaben, Funktionen, Statistik, Geometrie und Trigonometrie.

Den Taschenrechner darf man, soweit wir feststellen konnten, bei allen Abschlussprüfungen benutzen. Aber Achtung: Er darf nicht programmierbar sein, da dies sonst als Betrugsversuch gewertet wird!

Hier findest du eine komplette Videoserie zur Prüfungsvorbereitung 10. Klasse und hier die Aufgaben von Berlin mit ausführlicher Lösung: Mathematik-Abschlussprüfung Berlin 2008
Wo gibt es konkrete Standardaufgaben, die Schritt für Schritt erklärt werden?
Schau dir zum Beispiel die Videos zur Abschlussprüfung Berlin oder zur Prüfungsvorbereitung 10. Klasse an. Dort sind viele Standardaufgaben, wie sie in der Schule vorkommen, ausführlich erklärt.

Auch findest Du in jeder Lektion am Ende des Videos verschiedene Aufgaben mit Anwendungsbeispielen!
Wo finde ich Mathematik-Prüfungsaufgaben?
Im Online-Lernzugang erhältst Du viele Prüfungsaufgaben mit nachvollziehbaren Lösungen, mit denen Du sehr gut üben und Dich auf die Prüfung vorbereiten kannst.
Ich suche geeignete Mathematik-Lernsoftware!
Die Mathematik-Programme findest Du hier in der Programmliste. Auch sind bei jeder Mathematik-Lektion entsprechende Programme zu finden.

Wenn Du alle 200+ Programme nutzen möchtest, empfehlen wir Dir den Lernzugang.

Zum Lernen sollte man sich übrigens zusätzlich die Lernvideos anschauen, da sie das Wissen in erster Linie vermitteln, das Du dann mit den Lernprogrammen anwenden und testen kannst.
Bietet ihr Videos oder Programme auch für die Grundschule an?
Die Lernvideos von Matheretter können Kindern ab der 5. Klasse gezeigt werden. Für Inhalte von der 1. bis 4. Klasse haben wir keine speziellen Videos entwickelt, da es hier meist nur das Zählen (von Mengen) betrifft, Addition, Subtraktion, Multiplikation und Division. Hierzu gibt es das Video zu den Grundrechenarten

Ab der 5./6. Klasse werden Brüche, Proportionalität, Rechnen mit Komma etc. behandelt. Hier empfiehlt sich dann die Videoserie Mathematik Grundlagen
Gebt ihr auch Nachhilfe über Skype?
Nachhilfe über Skype ist mit unserem Team auf www.matheboss.de möglich. Dort stehen euch unsere Experten für Mathe und Physik zur Seite. Kleiner Tipp: Wer ein Nachhilfe-Guthaben erwirbt, erhält einen Lernzugang von Matheretter gratis dazu.
Wie werden die Videos hergestellt, welche Software setzt ihr ein?
Die Lernvideos und Lernprogramme von Matheretter werden mit selbstentwickelter Software (Flash/Actionscript), die auf FlashDevelop aufbaut, produziert. Die Videotechnik wird on-the-fly-Animation genannt.

Die in der jeweiligen Videoproduktion eingesetzten Lernprogramme könnt ihr auch selbst ausprobieren.
Muss ich mich registrieren, um die kostenlosen Mathe-Videos anschauen zu können?
Ein Registrieren ist hierzu nicht notwendig. Die freien Videos finden Sie in der Video-Übersicht. Es sind die Videos, die nicht mit einem roten Banner (Schloss-Icon) gekennzeichnet sind.
Kann ich auch mit Paysafe zahlen?
Derzeit bieten wir Ihnen die Zahlungsarten PayPal, Banküberweisung, Lastschrift und Kreditkarte an. Mit PaysafeCard haben wir keinen Vertrag.

Tipp: Falls Sie PaysafeCard-Guthaben besitzen, haben Sie die Möglichkeit, sich dieses wieder auszahlen zu lassen. In den AGB von Paysafe unter §15 Rücktausch finden Sie die Bedingungen. Für einen Rücktausch berechnet Ihnen Paysafe derzeit eine Gebühr von 7,50 EUR.
Wo kann man Geld für Matheretter spenden?
Spenden an Matheretter können unkompliziert per PayPal gesendet werden.

Alternativ zur Spende könnt ihr euch auch einen Online-Lernzugang kaufen.
Wie lade ich die kostenlosen Videos herunter?
Ein Download ist nicht möglich. Jedoch kannst du die Videos mittels Youtube tauschen. Siehe auch Nutzungsbedingungen für freie Videos.
Ich kriege ständig schlechte Noten trotz Nachhilfe, was kann ich tun?
Wenn du Probleme hast, empfehlen wir dir:
1. die mehr als 50 freien Videos von Matheretter, dort erklären wir viele mathematische Themen anschaulich und verständlich (auch für dich)!
2. Wenn du dann mehr möchtest, kannst du dir den Lernzugang von Matheretter mit über 200 Videos bestellen, dort erhältst du Hilfe zu allen wichtigen Mathe-Themen!
3. Zusätzlich kannst du offene Fragen kostenlos auf www.mathelounge.de stellen, wo dir unsere Mathe-Experten gerne weiterhelfen.
Darf ich die freien Youtube-Videos auf anderen Webseiten kostenlos nutzen?
Ja, solange die Nutzungsbedingungen für freie Videos eingehalten werden. Die wichtigsten sind:

1. Nur mittels Youtube-Player einbetten.
2. Videos müssen kostenfrei verfügbar sein.
3. Keine Werbezwecke.
4. Link zu / setzen.
Wo finde ich Bildmaterial (Banner) zum Verlinken auf eure Webseite?
Viele kreative Grafiken zum Verlinken findet ihr im Bereich Werbegrafiken beim Partnerprogramm.

Tipp: Macht mit beim Partnerprogramm, dann erhaltet ihr einen Speziallink und verdient euch so Provisionen für vermittelte Kunden!
Decken die Videos die Inhalte der Schweizer Maturität ab?
Die Schweizer Maturität ist zwar nicht identisch mit dem deutschen Abitur, ähnelt diesem aber inhaltlich sehr, soweit wir in Erfahrung bringen konnten. Demnach entspricht die schriftliche Klausurarbeit den Anforderungen einer Reifeprüfung einer deutschen Oberschule.

Die Mathe-Videos von Matheretter bilden das Fundament, das Sie bis zum Schulabschluss benötigen. Wir decken mit den Videos alle wesentlichen Grundlagen ab.

Um Themen der höheren Mathematik verstehen zu können, benötigen Sie sämtliche Inhalte, die wir derzeit anbieten. Hier finden Sie die Videoübersicht.
Wann sollte ich anfangen für die Prüfung zu üben, damit ich sie schaffe?
Unsere Empfehlung lautet: Sofort mit dem Lernen beginnen und keine Zeit verschwenden.

Du solltest alle Videos von Matheretter anschauen, beginnend bei der Lektion Grundlagen (Videos G01 bis G23), dann Funktionen (F01 bis F06), danach Trigonometrie (TRI01 bis TRI12) und schließlich die Videos mit den Prüfungsaufgaben zur Vorbereitung.

Mit dem Lernzugang kannst du auf alle Mathevideos zugreifen.

Falls du bei einigen Übungsaufgaben nicht weiterkommst, kannst du übrigens deine Frage stellen auf www.mathelounge.de - Viel Erfolg!
Bekomme ich einen Rabatt, wenn ich ILS-Student bin?
Derzeit haben wir eine Exklusiv-Vereinbarung mit der ILS, auf deren Grundlage ILS-Studenten einen Nachlass auf den Lernzugang online erhalten. Hierzu gehen Sie im geschützten ILS-Bereich auf die Partner-Seite und wählen dort Matheretter. Automatisch wird Ihnen der Nachlass dann auf der Bestellseite angezeigt.
Könnt ihr auf unsere Webseite verlinken (Linktausch)?
Ein Linktausch kommt für uns grundsätzlich nicht in Frage. Auf Fremdseiten verlinken wir nur, wenn sich ein deutlicher Mehrwert für unsere Kunden ergibt oder wenn ein Unternehmen Geschäftspartner wird.

Tipp: Ihr könnt einen Link zu Matheretter setzen und auf diese Weise am Affiliate-Programm teilnehmen!
Darf ich als Lehrer Ihre Materialien einsetzen?
Unter Materialien fallen Screenshots von den freien Videos, Screenshots von Lernprogrammen sowie mathematische Grafiken, die auf unserer Webseite zu finden sind.

Diese Materialien dürfen Sie für Unterrichtszwecke verwenden, sofern sich auf jeder Grafik ein Copyright-Vermerk "© Matheretter" befindet.

Bei Verwendung unserer Materialien im größeren Umfang bitten wir Sie, uns die von Ihnen erstellten Unterlagen per E-Mail zu übersenden, sodass wir diese gleichfalls nutzen können.

Tipp: Wir entwickeln derzeit Vortragsmaterial für Lehrer, testen Sie das Probeexemplar (Brüche).
Seid ihr Mathestudenten oder Mathelehrer und kann man so gut Mathe nur als Überflieger?
Wir haben in unserem Team zwei Diplom-Mathematiker, die die Videos auf fachliche Korrektheit prüfen. Als 'Überflieger' würde sich hier keiner bezeichnen, all das Wissen hat sich jeder über die Jahre erarbeitet.

Das heißt für dich: Auch Du kannst Mathematik sehr gut verstehen, lernen und anwenden! Voraussetzung hierfür sind: Interesse und Freude an der Mathematik und ein hohes Maß an Disziplin.
Warum bietet Matheretter kostenpflichtige Videos nicht über iTunes an?
Wir hätten verschiedene Videos aus dem Lernsystem auch zusätzlich über iTunes angeboten, jedoch ist dies nur sogenannten "Content Providern" vorbehalten, also Musik-Videos und TV-Shows, die mit Apple gesonderte Verträge eingegangen sind.
Wo finde ich die Videos zur Formelumstellung?
Benutzen Sie bitte die Suche in dem Lernsystem, um Videos zu finden. "Formeln umstellen" trifft auf alle Bereiche der Mathematik zu. Meinen Sie Brüche, Logarithmische Formeln, Sinusgleichungen, quadratische Gleichungen, ...?

Formel ist ein anderer Begriff für Gleichung. Sie können also auch nach "Gleichung" suchen. Formeln sind Gleichungen, mit denen etwas berechnet werden kann, zum Beispiel ermittelt man die Rechtecksfläche über die Formel A=a*b.
Wo findet man die Software für den Taschenrechner aus den Videos?
Die Taschenrechner-Software heißt DreamCalc und wird von unserem Partner Big Angry Dog entwickelt und vertrieben. Sie finden die Software zum Erwerb hier.
Ich kann die kostenfreien Videos auf eurer Seite nicht öffnen?
Vielleicht liegt es an Deinem Browser? Teste einmal Firefox oder Chrome statt Internet Explorer. Auch sollte der Flash Player installiert sein.

Die Videos werden über YouTube gestreamt. Unter Umständen ist der Server von YouTube gerade nicht erreichbar.
Werden bei Ihnen Gleichungen von Anfang an erklärt?
Ja, das Thema Gleichungen erklären wir von Anfang an und steigern den Schwierigkeitsgrad dann Schritt für Schritt, sodass jeder Schüler ohne Vorwissen mitkommt.

Die wichtigsten Videolektionen sind der Reihenfolge nach:
- G12 Terme und Gleichungen Einführung
- G13 Ungleichungen
- G24 Terme und Gleichungen umformen
- G25 bis G31 (alle Lektionen aus "Grundlagen 3")

Die Videos finden Sie in der Videoliste Grundlagen.
Weshalb verwenden Sie in den Videos als Dezimaltrennzeichen Komma und nicht Punkt?
Das ist ein relativ bekanntes Notationsproblem. Im Englischen ist der Dezimaltrenner immer ein Punkt "0.5", in Deutschland immer ein Komma "0,5". In der Schweiz wird zum Beispiel Punkt oder Komma verwendet, siehe Artikel hier. Beim Tausender-Trennzeichen ist es übrigens genau andersherum, in Deutschland schreibt man zwanzigtausend als "20.000" und in anderen Ländern "20,000". Da die Videos auf deutsch sind und deutschsprachige Zuschauer betreffen, haben wir uns an die deutsche Schreibweise gehalten.
Was soll das? Warum sind nicht alle Videos kostenlos?
Die Entwicklung der Videos, Mathe-Programme, Übungsaufgaben und der Formelsammlung kosten Geld. Und nicht nur das, dazu kommen Steuern (USt, GewSt, ESt), Honorare für Mitarbeiter, Serverkosten, Gebühren bei Behörden, Marketing, Vermittlungsprovisionen, Versicherungen, Miete, Bürobedarf, Investitionen in die Weiterentwicklung etc. Diese Kosten müssen irgendwie gedeckt werden. An dieser Stelle schreien einige auf: "Dann verwendet doch Werbung." Doch unsere Tests haben ergeben, dass Werbung den Lernenden unnötig ablenkt und die Einnahmen zu gering ausfallen. Daher haben wir uns für ein Zahlmodell mittels Lernzugang entschieden.
Eure Preise auf der Homepage sind zu hoch, wer soll sich sowas leisten können?
Die durchschnittlichen Ausgaben für eine Nachhilfestunde bei bekannten Nachhilfeanbietern liegen bei 15 Euro, wobei Eltern ca. 150 Euro monatlich in die Nachhilfe für ihre Kinder investieren. Mit Preisen unter 30 Euro für einen ganzen Monat, der Zugriff auf hunderte Videos, Lernprogramme und Übungsaufgaben ermöglicht, ist Matheretter wesentlich preisgünstiger (150 Euro vs. 30 Euro = 80 % günstiger!). Darüber hinaus lernen Schüler und Studenten wesentlich schneller und einfacher Mathematik bei uns als in irgendeiner Nachhilfestunde.

A: Du hast Hunger, gehst zum Bäcker und kaufst dir einen Kuchen. Er verlangt Geld von dir und du bezahlst. Geleistete Arbeit = Backen von Kuchen. Erhalt = Geld.
B: Du möchtest Mathe lernen, kommst zu Matheretter und kaufst dir einen Lernzugang. Geleistete Arbeit = Erstellen von Lerninhalten. Erhalt = Geld.

Im Übrigen sei erwähnt, dass du mit besseren Mathekenntnissen die Chance auf eine bessere Ausbildung hast und sich damit auch bessere Karrierechancen ergeben. Das wiederum heißt, dass du später wesentlich mehr Geld verdienen wirst. Ist dafür eine Ausgabe von 30 Euro zu viel?
Gibt es die Videokurse auch in Buchform?
Nein, die Videos gibt es nicht in Buchform. Dies ist vorerst nicht geplant. Falls Sie gute Literatur zur Mathematik suchen, können wir Ihnen jedoch diese Mathe-Bücher empfehlen.
Sind die Winkel α und γ in einigen Trigonometrie-Videos mit a und y angegeben?
In den Videos verwenden wir für Winkel stets die Zeichen Alpha α und Gamma γ, jedoch kann die Darstellung in Richtung "a" und "y" vorkommen, was an der gewählten Schriftart "Verdana" liegt, die in allen Videos zum Einsatz kommt. Ein Vergleich drei Schriftarten mit dem selben Text finden Sie hier.


Schreib uns deine Hinweise und Ideen

Auf dem Laufenden bleiben per Newsletter:

Durchschnittlich eine Mail pro Monat.